Dampak Pandemi Covid terhadap MSDM

COVID-19 adalah penyakit menular yang disebabkan oleh jenis virus corona yang baru ditemukan. Virus ini adalah virus baru dan penyakit yang tidak dikenal sebelum terjadinya wabah di Wuhan, Cina, pada bulan Desember. Penularan Covid-19 dapat terjadi melalui droplet ketika orang yang terinfeksi batuk atau bersin yang dapat terhirup ke dalam paru-paru. Penularan Covid-19 dapat juga terjadi dengan menyentuh permukaan atau objek yang memiliki virus di atasnya dan kemudian orang tersebut menyentuh mulut, hidung, atau mungkin mata mereka sendiri. Wabah ini berdampak pada berbagai aspek kehidupan, salah satunya kesehatan masyarakat. Dalam situasi ini kita membutuhkan kerja sama dari berbagai pihak serta kesiapan dan tata kelola sumber daya manusia yang siap mendukung setiap program yang akan dijalankan. Kemampuan untuk merespon dengan cepat dan akurat adalah kunci untuk melewati krisis ini dengan baik. Dampak lain dari adanya wabah ini adalah manajamen sumber daya manusia atau yang bisa disingkat sebagai MSDM. Produktivitas karyawan diukur sebagai kehadiran fisik dan mental dan efisiensi Pekerja mempengaruhi kondisi kerja karyawan secara keseluruhan. Menurut Koesmono (2005), Produktivitas karyawan yang rendah memiliki kerugian bagi organisasi dan karyawan. Rasionalisasi staf menyebabkan stres yang meluas, tekanan yang meningkat dan produktivitas karyawan berkurang karena volume pekerjaan yang sama dilakukan oleh tenaga kerja yang lebih sedikit. Manfaat pekerjaan jarak jauh menguap bila diberikan kepada setiap karyawan. Produktivitas tinggi dalam pekerjaan jarak jauh bersifat situasional. Ini membutuhkan pekerja yang tepat, pikiran yang benar dan kondisi eksternal yang menguntungkan (Mungkasa, 2020). Banyak pekerja sektor formal di Indonesia tidak menempati peran yang sesuai untuk pekerjaan jarak jauh, sementara pekerja lain yang tidak terbiasa dengan penggunaan teknologi informasi yang efektif memiliki tantangan untuk terlibat dalam pekerjaan jarak jauh. Stres tinggi dan kontrol rendah yang terkait dengan pekerjaan jarak jauh mengikis motivasi dan produktivitas pekerja. Konektivitas internet yang lambat membuat tugas normal menjadi tidak praktis. Karena pandemi COVID-19 berdampak pada pemberi kerja dan pekerja, kebijakan kerja harus dimodifikasi untuk mengurangi dampak pada kedua belah pihak dan bagaimana produk atau layanan dapat dipertahankan dalam pandemi. Kebijakan tersebut harus mengintegrasikan proses kerja yang ada dengan yang inovatif, mengubah strategi operasional, mendefinisikan kembali keselamatan karyawan dan pelanggan, mematuhi jarak sosial, kompensasi infeksi COVID-19 di tempat kerja, dan pengecualian persyaratan produktivitas karyawan (Hite & McDonald, 2020). Pemberi kerja dapat mengubah sementara ketentuan kontrak kerja karena alasan ekonomi atau dalam acara yang bersifat publik, menetapkan ruang lingkup kerja yang berbeda di mana kontrak tersebut berisi klausul force majeure. Klausul force majeure mengizinkan pihak dalam kontrak kerja untuk mempertimbangkan penyesuaian alternatif atau pemutusan kontrak yang diperlukan (Spurk, 2020). Klausul tersebut mencegah para pihak untuk bertanggung jawab atas kegagalan untuk melaksanakan kewajiban berdasarkan kontrak. Jika terjadi pandemi COVID-19, pemberi kerja perlu menerapkan klausul force majeure jika berlaku dalam kontrak kerja. Penyesuaian yang diperlukan dapat dilakukan pada cuti, pembayaran, dan kondisi lain dalam kontrak untuk menguntungkan kedua belah pihak. Pendekatan alternatif untuk mengurangi efek pandemi COVID-19 adalah perpindahan dari spesialisasi pekerjaan ke pekerjaan umum. Ketika karyawan berusaha untuk mendiversifikasi keterampilan mereka, mereka terlindungi dari guncangan tinggi yang mungkin diakibatkan oleh kehilangan pekerjaan karena tersedia pilihan untuk mempertimbangkan sumber pekerjaan alternatif jika keterampilan mereka digeneralisasikan daripada spesifik (Block, 2016). Departemen sumber daya manusia membutuhkan unit kesejahteraan dan keselamatan karyawan untuk menanggapi COVID-19 dan masalah kesejahteraan terkait. Unit keselamatan akan memastikan desinfeksi rutin kantor, bus, dan fasilitas lain untuk menjaga keselamatan karyawan. Pengadaan masker wajah, peralatan cuci tangan, pembersih perlu dipastikan dan penggunaannya ditegakkan oleh tim keselamatan. Unit kesejahteraan akan menanggapi karyawan tentang berbagai masalah kesejahteraan di dalam dan di luar tempat kerja; pengasuhan anak, waktu tidur, makan tepat waktu, terapi air, olahraga, dan tip lain untuk kesejahteraan personel dan menawarkan saran yang diperlukan (Taufik & Warsono, 2020). Keterlibatan karyawan yang merupakan komunikasi dua arah antara pemberi kerja dan karyawan adalah kunci dalam membuat keputusan ke depan bagi kedua belah pihak. Ketika semangat kerja rendah dan pekerjaan terancam dalam krisis, para pemimpin dapat meningkatkan motivasi karyawan dengan sering melibatkan karyawan (Crawford dkk, 2014). Keterlibatan karyawan harus mencakup penghitungan emosi mereka dan mendengarkan pendapat mereka. Ketika karyawan didengarkan dan dilibatkan dalam pengambilan keputusan yang memengaruhi mereka, mereka beralih untuk mengatasi hasil keputusan tersebut. Keterlibatan karyawan adalah salah satu cara utama organisasi sektor formal dapat mengelola karyawan mereka dalam krisis ini. Komunikasi krisis yang mengacu pada diskusi yang sering dengan karyawan tentang dengan pemimpin tim dan pengambilan perspektif harus menjadi pertimbangan utama bagi pemberi kerja. Pengusaha dan karyawan harus menunjukkan empati timbal balik dalam kontrak kerja (Donthu & Gustafsson, 2020). Sumber : http://journal.stiemb.ac.id/index.php/mea/article/view/721